Tens preguntes?

Quan se celebra Heroes Comic València?

Del 22 al 24 de febrer de 2019 en els pavellons 7 i 8 de Fira València. Que no se’t passe la data!

Quin tipus d’entrades existeixen? Tindran sempre el mateix preu?

Hi ha entrades d’un dia, pack familia, 4 amics i abonament.

Fins al 31 de gener de 2019 podràs disfrutar d’un descompte en els preus de les entrades a Heroes Comic Con València.

A partir de l’1 de febrer de 2019, els preus es mantindran tal com apareix en la taula següent:

Quin és l’horari?
  • Divendres: 10:00 – 20:00
  • Dissabte: 10:00 – 20:00
  • Diumenge: 10:00 – 20:00
On serà Heroes Comic Con Valencia?

Feria Valencia: Avinguda de les Fires, s/n, 46035 València: https://goo.gl/maps/MzxD6MPSN692

plano-feria-valencia-heroes-comic-con
He comprat una entrada i no puc anar. Em retorneu els diners?

Ho sentim però una vegada adquirida l’entrada, aquesta no serà canviada ni serà retornat el seu import. No obstant açò, les entrades no són nominatives pel que no hi ha problema si la vols regalar a algú.

Puc comprar la meua entrada en les taquilles de Feria Valencia el mateix dia?

Clar, encara que no podem assegurar-te que no hi haja cues… Per a més seguretat, et recomanem que les compres en línia abans de la fira.

Com arribar a Heroes Comic Con València?

AUTOBÚS:

Línia núm. 62 de l’EMT Benimamet-Estació Nord, amb una freqüència aproximada en dies laborals d’entre 10 i 15 minuts. Més informació a: http://www.emtvalencia.es/geoportal

METRO:

Línia 2, Torrent-Llíria, parada Carolines/Fira (a uns 600m del recinte). Destaquen les estacions: Joaquín Sorolla/Jesús (pròxima a Estació AVE Joaquín Sorolla), Xátiva (pròxima a l’estació de tren València Nord). Més informació a: http://www.metrovalencia.es

TRANVÍA:

Línia 4, des de la ciutat fins a l’entrada principal de Fira València. (Operativa solament en dies de celebració en determinats esdeveniments). Més informació a: http://www.metrovalencia.es

TREN:

València està connectada per tren d’alta velocitat (AVE) des de l’estació de Joaquín Sorolla a Madrid, amb diferents serveis diaris de solament una hora i mitja de viatge.

També manté connexions amb altres importants capitals, com ara Barcelona, i és fàcilment accessible des de la majoria de les ciutats espanyoles. (Els trens a Madrid i Sevilla ixen des de Joaquín Sorolla)

Des de l’estació Joaquín Sorolla a la més cèntrica estació del Nord existeix un servei gratuït d’autobús. El trajecte té una durada d’aproximada de dos minuts.

En cooperació amb RENFE, els visitants a la fira podran obtenir descomptes en el preu dels bitllets.

METRO I TRAMVIA

Línia 2, Torrent-Llíria, parada Carolines/Fira (a uns 600m del recinte). Destaquen les estacions: Joaquín Sorolla/Jesús (pròxima a Estació AVE Joaquín Sorolla), Xátiva (pròxima a l’estació de tren València Nord). Més informació a: http://www.metrovalencia.es

Línia 4, des de la ciutat fins a l’entrada principal de Fira València. (Operativa solament en dies de celebració en determinats esdeveniments). Més informació a: http://www.metrovalencia.es

BUS

Línia núm. 62 de l’EMT Benimamet-Estació Nord, amb una freqüència aproximada en dies laborals d’entre 10 i 15 minuts. Més informació a: http://www.emtvalencia.es/geoportal

COCHE

Des de Castelló i Barcelona: AP-7 / N-340 / BY PASS eixida 501 o 497

Des deAlacant: AP-7 / N-430 / BY PASS eixida 501 o 497 / V30

Des de Madrid: A-3 / BY PASS eixida 501 o 497

Puc ser voluntari?

Per descomptat! Estarem encantats que ens dones una mà. Més informació en la nostra web.

Podré aparcar?

Feria València compta amb un gran aparcament, encara que la tarifa no està inclosa en la teua entrada.

Si isc del pavelló, puc tornar a entrar?

Sí, però pide el sello!

Ja tinc la meua entrada, com entre?

Per la porta principal del Fòrum Nord (nostra màquina de teletransportació no estarà llista fins a 2.260). Bé, ara de debò, quan compres la teua entrada rebràs un email amb un PDF perquè pugues accedir. Pots imprimir l’entrada o portar-la en el teu mòbil.

Condicions de venda d’entrades
  • Venda disponible en taquilla divendres, dissabte i diumenge fins a completar aforament.
  • Les entrades de cada dia només es vendran en taquilla el mateix dia.
  • Preus amb descompte per a menors de 14 anys.
  • Preus amb descompte per a discapacitats.
  • Preus amb descomptes amb Carnet Jove.
  • Una vegada adquirida, l’entrada no serà canviada, ni serà retornat el seu import.
  • Heroes Comic València es reserva el dret d’alterar o modificar el programa del saló.
  • Es reserva el dret d’admissió.
  • Tota entrada trencada o amb indicis de falsificació autoritzarà a Heroes Comic València a privar al seu portador de l’accés al recinte. Reservant-se així a Heroes Comic València el dret a emprendre les mesures legals esmentades.
  • L’admissió queda supeditada al fet de disposar de l’entrada completa en bones condicions. Es realitzarà un control del codi de l’entrada
  • En entrar al recinte, el públic pot estar subjecte a un registre segons la Llei, no permetent-se l’entrada d’objectes que puguen ser considerats perillosos per Heroes Comic València o estiguen prohibits per la normativa vigent.
  • El públic assistent podrà aparèixer en imatges i vídeos grabats per Heroes Comic València i diferents mitjans per a la seua posterior difusió.
  • Heroes Comic València podrà denegar l’accés o expulsar del recinte al portador, en cas d’incompliment de les condicions del personal de l’organització, així com en cas que puga racionalment presumir-se que va a implicar una situació de risc o perill per al propi portador o altres assistents, per agitació o per estats d’intoxicació aparent o potencial. Responsabilitzant-se personalment el portador en tots els casos amb les seues pròpies accions i omissions que causen lesions a tercers o danys a coses.
  • Tots els intents d’estafa i/o aplanament per danys a la propietat privada causats directa o indirectament a Heroes Comic València, autoritzen a aquesta a prendre les mesures legals, tant civils com penals que estime oportunes contra els causants.
  • Heroes Comic València no es fa responsable dels visitants menors d’edat que no vinguen acompanyats d’un tutor.
Amb l’entrada de quatre amics, hem d’entrar tots junts?

No, automáticamente en la compra se generan 4 entradas y cada uno podéis entrar cuando queráis.

He comprat una entrada normal, puc anar caracteritzat?

Clar que sí.

A quina hora obrin les taquilles?

A les 10h.

He de portar l’entrada impresa?

No cal portar-la impresa, pots portar-la en el teu mòbil.

He comprat una entrada online però encara no l’he rebuda, què puc fer?

Primer, revisa la teua carpeta de spam. Alguns proveïdors d’emails no entenen que un correu amb les teues entrades per a Heroes Comic Madrid és el missatge més important de l’any per a tu. Si no està en spam, envia un email a: heroes@es.conceptum.eu  El nostre equip tècnic t’ajudarà al més prompte possible.

Les entrades són nominatives? Què faig si les vull regalar?

Encara que en l’entrada apareix un nom, esta no és nominativa, no hi ha problema si la vols regalar

He de traure entrada per a un xiquet menor de 3 anys, encara que siga gratis?

Sí, els nascuts després del 24/02/2016 entren gratis. No obstant això, quan compres la teua entrada hauràs d’adquirir una per al xiquet, de forma gratuïta.

Hi ha algun preu especial per a xiquets?

Si, hi ha un descompte en el preu de l’entrada de xiquets menors de 14 anys (persones nascudes després del 24/02/2005).

Si compre una firma o foto amb l’actor, el tiquet inclou l’entrada a l’esdeveniment?

No, són coses diferents. D’una banda hauràs d’adquirir la teua entrada per a accedir al recinte i per una altra es requerix un tiquet per a la foto i un altre per a la firma, que es podrà adquirir a través de la nostra web i en el propi Heroes Comic Con València fins a esgotar el límit.

Quines són les condicions de les firmes amb els actors?
  • Estar sempre en la fila a l’hora d’inici de la sessió de firmes. Els actors deixaran el set de firmes en el moment en què la fila estiga buida pel que mai arribes a l’hora de finalització o podries perdre’t la sessió.
  •  No es permet l’ús de telèfons mòbils ni cambres en el set de firmes, així com la realització de fotos amb els actors.
  • El preu és per una firma en una imatge impresa dels actors proporcionada per l’organització o en un ítem que porte el portador, tipus DVD o poster. No obstant això, està en l’invitat acceptar o rebutjar firmar eixe article determinat.
  • No està permés abraçar o donar besos als actors.
On puc comprar una firma o foto?

El tiquet per a la firma o foto es pot comprar a través de la nostra web i en el propi Heroes Comic Con València.

Quines són les condicions de les fotos amb els actors?
  • Estar sempre en la fila a l’hora d’inici de la sessió de fotos.
  • Els actors deixaran el photo booth en el moment en què la fila estiga buida pel que mai arribes a l’hora de finalització o podries perdre’t la sessió.
  • El màxim per foto és de 2 persones (més l’actor).
  • No es permet l’ús de telèfons mòbils ni cambres en l’interior del photo booth.
  • El preu és per fotografia impresa i només es realitzarà una vegada sense opció a repetició.
  • No estaran permesos els autògrafs en l’àrea de fotografies, així com les selfies amb l’actor.
  • No està permés abraçar o donar besos als actors.
Hi ha caixers dins del recinte?

No hi ha caixers dins del recinte, però podràs realitzar compres amb targeta en aquells expositors que permeten el pagament amb aquest mètode.

Hi ha servei de guarda-roba? Què horari i preu?

Sí, hi ha un guarda-roba a l’entrada del recinte amb una consigna per a deixar abrics i maletes. El preu és d’un euro la peça durant l’horari del saló.

Puc accedir amb el meu propi menjar i beguda?

Sí, pots accedir amb el teu propi menjar i beguda encara que comptem amb una zona de Food Trucks amb la millor selecció gastronòmica.

Puc accedir al recinte amb la meua mascota?

No, ho sentim. No està permesa l’entrada de mascotes.

Puc demanar matrimoni en Heroes Comic Con València?

Per descomptat i enhorabona! (i no et preocupes, podem guardar el teu secret) . Envia’ns un email a heroes@es.conceptum.eu per a preparar l’acte com es mereix.

Què és un Q&A?

És el moment perfecte per a preguntar-li al teu invitat favorit allò que sempre vas voler saber. Evidentment, els nostres invitats són persones reals als què no els agraden les preguntes inapropiades o maleducades però tu no eres d’eixe tipus de fan, veritat?

Hi ha algun preu especial per a discapacitats?

Sí, hi ha un descompte a l’hora de realitzar la compra d’entrades per a persones que tinguen la targeta acreditativa de grau de discapacitat.

¿Hay descuentos especiales para RENFE?

Sí, puedes obtener un descuento de un 35% si viajas en RENFE (AVE o Larga Distancia). Contacta con nosotros para saber cómo obtener el descuento de RENFE

Ponte en contacto

Si quieres ponerte en contacto con Heroes Comic Con Valencia, rellena el siguiente formulario